Разделы вопросов и ответов в статьях wikiHow дают читателям возможность задать конкретные вопросы и получить конкретную помощь по темам, с которыми они борются. Для контроля качества новые пары вопросов и ответов должны быть проверены, прежде чем они будут размещены на странице, и иногда их также необходимо редактировать после публикации. Как волонтер wikiHow, вы можете помочь с этой задачей, став патрулем вопросов и ответов. Если вы заинтересованы в просмотре и редактировании вопросов и ответов, есть тест, который вы можете пройти, чтобы изучить лучшие практики.
Шаги
- один Стать усилитель или админ первый. В общем, мы просим потенциальных патрульных, ответственных за вопросы, на протяжении долгого времени вносить позитивный и добросовестный вклад в wikiHow. Для большинства людей начало с роли бустера или администратора является лучшей основой для вопросов и ответов, поскольку эти роли помогают убедиться, что вы знаете сайт и наши правила изнутри и снаружи.
- Есть место для редких исключений из этого правила для редакторов узких тем, которые не являются бустерами или администраторами, но имеют большой опыт в своих областях знаний. Если вас интересует такая возможность, покажите свои навыки, ответив на множество вопросов и ответов с тщательно продуманными, точными и полезными ответами. Если вы достигли статуса ведущего респондента, у вас есть учетная запись wikiHow старше трех месяцев и более 300 публикаций, обратитесь по адресу jayne@wikihow.com, чтобы узнать больше о возможности стать редактором вопросов и ответов по этому альтернативному пути. Имейте в виду, что для этого требуется способность отвечать на вопросы в интересующей вас области на экспертном уровне.
- 2 Ознакомьтесь с правилами вопросов и ответов. Никакой Q&A Patroller не должен быть идеальным, но важно, чтобы вы заботились о своей задаче. Очень важно знать, какой стиль ответов помогает читателям лучше всего. Помните о следующих рекомендациях:
- Вопросы и ответы должны содержать безупречную орфографию, грамматику, заглавные буквы и пунктуацию. Убедитесь, что вопросы действительно сформулированы как вопросы. (Многие вопросы, заданные читателем, нет).
- Стиль письма должен быть простым, ясным и лаконичным. Используйте авторитетный, но доступный тон.
- Используйте первое лицо («Я») для большинства вопросов и второе лицо («вы») для большинства ответов.
- Идеальная длина - 1-2 предложения для вопросов и 1-4 предложения для ответов.
- Будьте как можно более общими, не теряя смысла. Удалите слишком конкретные детали, такие как имена, места и личные предыстории, чтобы вопросы были более общими. Обобщите такие вещи, как пол и возраст, если они не важны для контекста.
- Удалите из вопросов разговорные фразы, такие как «спасибо» и «пожалуйста, помогите».
- Не бойтесь удалять плохие / бесполезные вопросы или отклонять бесполезные ответы, которые у вас нет знаний, чтобы улучшить. Лучше дождаться отправки нового вопроса или ответа, чем одобрять бесполезный или вводящий в заблуждение контент. Если сомневаетесь, всегда можно пропустить.
- Отклонение ответа возвращает вопрос в пул для сбора другого ответа.
- При удалении вопроса он полностью удаляется с сайта и удаляется ответ.
- 3 Будьте готовы принять это медленно. Очередь вопросов и ответов длинная, но не один нам нужно поспешить, чтобы спуститься до нуля. Лучше иметь длинную очередь, чем плохо отвечать на вопросы на нашем сайте.
- Скорость здесь не идеальна, потому что это не похоже на RCP / wikitext, в котором случайные отклонения / откаты и случайные утверждения не могут быть так легко отменены. Если вы случайно отклоните хороший ответ, он пропадет навсегда. Если вы случайно одобрите бесполезный ответ или ответ, содержащий ошибку, никто больше не будет пересматривать этот элемент, поэтому вам нужно быть тем, кто исправит его.
- Если вы станете патрулем вопросов и ответов и решите использовать этот инструмент, он будет иметь более высокий набор обязанностей, чем обычное патрулирование. Вам необходимо следить, если вы сделаете какие-либо неточности или ошибки. Пропускайте время, когда вы не уверены, и не позволяйте ошибкам оставаться на месте. Если вы не знаете, как их исправить, обратитесь за помощью к другому патрулеру / редактору вопросов и ответов.
- 4 Эл. адрес jayne@wikihow.com для теста вопросов и ответов только тогда, когда вы будете готовы. Помните, что если вы еще не являетесь администратором или бустером, вы, как правило, не подходите для прохождения теста, если только вы не соответствуете сценарию исключения из тематической ниши.
- 5 Ждите отзывов. После прохождения теста с вами свяжутся по электронной почте для получения обратной связи и / или дальнейших действий. Если через неделю вы не получите известий от Джейн, оставьте ей записку, чтобы проверить статус вашего теста. Реклама
Вопросы и ответы сообщества
Поиск Добавить новый вопрос- Вопрос Как узнать, достиг ли я статуса ведущего отвечающего? Пингу Лучший отвечающий Посмотрите на свой ответ в разделе вопросов и ответов сообщества. Если вы достигли статуса «Лучший отвечающий», под вашим именем будет написано «Лучший отвечающий» вместо «Ответ сообщества».
- Вопрос: Вы должны быть ведущим ответчиком, чтобы отвечать на вопросы? Чтобы отвечать на вопросы, необязательно быть первоклассным ответчиком. Как указано в статье, вы также можете получить доступ к инструменту, будучи администратором или бустером, а затем пройдя тест. Обратитесь к менеджеру сообщества за помощью.
- Вопрос. Должен ли я иметь учетную запись, чтобы отвечать на вопросы? Helpie Самый популярный ответчик Да, только зарегистрированные пользователи wikiHow могут патрулировать вопросы и ответы после прохождения теста. Однако любой, в том числе анонимный, может одобрить вопросы.
Реклама
подсказки
- Получение прав пользователя на патрулирование / редактирование вопросов и ответов также позволит вам использовать инструмент «Исправить помеченные ответы».
Реклама Отправить совет Все отправленные советы тщательно проверяются перед публикацией. Спасибо за отправку чаевых на рассмотрение!
